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Preguntas frecuentes

Encuentra información esencial sobre nuestros servicios, políticas y más. Si tu pregunta no está aquí, contáctanos para asistencia personalizada. ¡Estamos para servirte!
1

¿Cómo gestionan los tiempos de entrega, las marcas de cable disponibles y la disponibilidad de fichas técnicas de los productos?

Contamos con un amplio stock, lo que nos permite ofrecer tiempos de entrega casi inmediatos para la mayoría de nuestros productos, excepto aquellos equipos especiales hechos a medida. 

 

En cuanto a las marcas, trabajamos con Viakon, Indiana y Kobrex. Además, proporcionamos fichas técnicas detalladas para todos nuestros productos.

2

¿Podría informarme sobre sus políticas de envío, facturación y opciones de pago?

Realizamos únicamente envíos nacionales, cuyo costo varía según el producto y la distancia. El pago debe realizarse por adelantado para proceder con el envío. Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo Visa, Mastercard, Amex y cheque protegido. Además, emitimos facturas para todas nuestras ventas.

3

¿Con qué servicios de paquetería trabajan y cómo manejan las licitaciones y la validez de los precios en las cotizaciones?

Utilizamos diferentes líneas de transporte, seleccionando la mejor alternativa según las necesidades de cada cliente. En cuanto a licitaciones, sí realizamos presupuestos para estas. Respecto a las cotizaciones, te asesoraremos sobre el tiempo de validez de los precios al momento de realizar tu consulta específica.